Водонагреватель не греет воду, индикатор горит: причина неисправностей и их устранение

4253599243
17 мин. на чтение
Установка накопительного водонагревателя давно стала обыденностью для частного дома или квартиры. Прибор позволяет обеспечить стабильную подачу горячей воды потребителям, вне зависимости от внешних факторов. Однако любой электрический прибор, связанный с работой нагревательных элементов, может выйти из строя. Если в доме случаются проблемы с системой ГВС, всегда встаёт вопрос, почему не греет водонагреватель, а также как найти и устранить проблему.
Замена тэна в водонагревателе
Поломка водонагревателя

Признаки поломки водонагревателя

Чтобы понять, почему бойлер плохо нагревает воду, необходимо проанализировать характер сигналов на индикаторе. При перебоях с горячим водоснабжением, нужно обследовать корпус прибора. Преобладающее большинство современных моделей снабжаются светодиодными индикаторами, которые сигнализируют о проблеме. На фронтальной панели водонагревателя могут высвечиваться два признака неисправности:
  • Бойлер горит но не греет воду либо подача воды прекратилась. В данном случае причина поломки может быть в напоре на ХВС, выходе из строя ТЭНа, образовании воздушной пробки в устройстве. Приборы из числа повышенной ценовой категории, как правило, снабжены ЖК дисплеем с индикатором температуры. При выходе из строя на экране высвечивается код ошибки, который можно распознать при изучении инструкции по эксплуатации.
  • Лампочка не горит и прибор не греет воду – признак серьёзной поломки, связанной с подачей электрического напряжения или выхода из строя блока управления.

Купить водонагреватель и необходимые для него принадлежности можно в нашем интернет-магазине.

Электрический котел Бакси
Цифровой индикатор на водонагревателе
Любая неисправность требует стороннего вмешательства человека для её устранения. Однако это вовсе не означает, что нужно сразу обращаться в сервисный центр, так как большинство проблем домовладелец может устранить самостоятельно. Однако, перед тем, как начать ремонтные работы, нужно досконально разобраться, почему водонагреватель плохо греет.

Основные причины неисправностей водонагревателей

Многие потребители, обращаясь в сервисный центр по гарантии, задают вопрос – бойлер работает но не греет воду причина в чем? При внезапном выходе водонагревателя из строя причины поломок могут крыться в неисправности одной из следующих деталей:
  • Чтобы ответить на вопрос, почему не нагревается вода в водонагревателе, необходимо проверить состояние главного рабочего органа агрегата – ТЭНа, трубчатого элемента, погружаемого во внутренний бак. Деталь может иметь прямой контакт с водой или устанавливаться в специальной сухой камере. Работа нагревательного элемента связана с воздействием экстремально высоких температур, что со временем приводит к его выгоранию и выходу из строя. Помимо терминальной поломки, возможно отложение известкового налёта на поверхности ТЭНа, что снижает его эксплуатационные характеристики.
Разборка бойлера
Диагностика поломки бойлера
  • Вторая причина, почему плохо греет бойлер, может скрываться в физическом износе магниевого анода. Элемент представляет собой стержень с покрытием из особого металла – магния, который постоянно находится в водной среде и препятствует возникновению коррозии внутренней поверхности резервуара, притягивая к себе твёрдые частицы.
  • Если на панели управления выгорает или даёт сбой реле температуры, либо датчик, то регулировка нагрева становится невозможной, и водонагреватель выдаёт ошибку.
  • Если бойлер перестал греть воду, причина может также крыться в износе прокладок, окислении контактов, короткого замыкания или разгерметизации соединений на патрубках.

Наиболее вероятные причины, почему водонагреватель плохо греет воду, скрываются в неисправности ТЭНа. При обнаружении любой из перечисленных проблем в ходе диагностики оборудования, необходимо провести ремонтные или профилактические работы для дальнейшей нормальной эксплуатации бойлера.


Если неисправность оказалась слишком масштабной, может потребоваться полная замена оборудования. Заказать установку и замену водонагревателя можно в нашей компании. Чтобы узнать стоимость работ и записаться на консультацию, перейдите в раздел «услуги».

Анод для бойлера
Замена магниевого анода
Ниже можно увидеть основные этапы работа по ремонту водонагревателя:

Ремонт ТЭНа

Чтобы понять причину того, что не греет бойлер воду, но лампа индикации горит, нужно поменять ТЭН. Если в жилом доме или квартире эксплуатируется современный бойлер, то выход из строя ТЭНа будет сопровождаться соответствующей индикаций на панели управления.

Причины поломки ТЭНа

Чтобы точно определить, почему бойлер не греет воду, необходимо обследовать состояние ТЭНа. Как правило водонагревательный элемент выходит из строя при возникновении одной из трёх причин:
  • Наиболее вероятная ситуация, почему водонагреватель не греет – скопление известкового налёта и ржавчины на поверхности элемента. В таких случаях теплоотдача водной среде происходит медленней, и эффективность работы прибора резко снижается, так как время нагрева бака увеличивается.
  • В случае блокировки клапана, на подающем патрубке, либо отложении известкового налёта на пути движения холодной воды в резервуар, ТЭН может работать в сухом режиме, из-за чего его спираль перегревается, и водонагреватель не греет воду. В данном случае поломка возникает при наступлении смежной проблемы – выходе из строя аварийных отсекателей.
Подключение электрического водонагревателя к сети
Блокировка клапана на подающем патрубке
  • При возникновении короткого замыкания в сети, на спираль ТЭНа приходит повышенная импульсная нагрузка, в связи с чем она может оборваться или сгореть.
Практически при любой поломке, ТЭН подлежит замене, так как его ремонт невозможен, либо отнимает много времени и ведёт к затратам. Кроме того, на время проведения ремонтных работ, водонагреватель не греет воду.

Замена ТЭНа своими руками

Если агрегат перестал греть воду, но лампочка горит, с большой долей вероятности нагревательный элемент подлежит замене. ТЭН в бойлере является расходным элементом, и случаи его выхода из строя нередки. Деталь стоит недорого и продаётся как сопутствующий товар в каждом специализированном магазине. Чтобы выполнить работу по замене ТЭНа, необходимо проделать следующие шаги:
  • Подающий патрубок перекрывается для блокировки поступления воды в бак. При отсутствии отдельного крана на патрубке, необходимо перекрыть магистральный стояк.
Слив воды из водонагревателя
Опорожнение бака
  • Бойлер отключается от сети.
  • При помощи спускного клапана, который поставляется вместе с оборудованием и устанавливается при монтаже бойлера, из резервуара сливается вся вода.
  • Большинство моделей снабжаются защитной крышкой в нижней или боковой частях (в зависимости от ориентации устройства). Данный элемент необходимо демонтировать с помощью стандартной отвёртки.
  • Сразу после снятия крышки, в поле зрения окажется посадочный фланец ТЭНа и провода, которые соединяют его с блоком управления.
  • Перед отключением проводов, следует сделать фотографию схемы, чтобы впоследствии не возникло проблем с её сборкой.
  • Откручиваются клеммы, и от ТЭНа отсоединяются провода.
  • Чтобы понять, почему не греет бойлер, ТЭН извлекается из посадочного гнезда, обследуется. Если деталь эксплуатировалась более года, скорее всего, на ней окажется толстый слой известковых отложений и ржавчины.
  • При получении доступа к внутренней поверхности водонагревателя, его следует промыть со спецсредствами, освободив от накипи.
  • На место старого ТЭНа устанавливается новая деталь, заранее купленная в магазине.
Установка тэна в водонагреватель
Замена ТЭНа в водонагревателе
  • Крышка возвращается на место, бак наполняется водой, включается в сеть и тестируется на предмет нормальной работоспособности.
Чтобы понять, в чем причина, если прибор не нагревает воду, нужно также обследовать состояние магниевого анода. Чаще всего, при необходимости замены ТЭНа, возникает потребность в приобретении и установке нового магниевого анода. Элемент легко меняется, так как располагается с той же стороны, что и нагревательный элемент. По ссылке можно увидеть процесс замены ТЭНа в водонагревателе:

Очистка ТЭНа

Если при разборе водонагревателя и извлечении ТЭНа выясняется, что проблема медленного нагрева крылась исключительно в большом количестве известковых отложений на его поверхности, деталь можно очистить и придать ей первозданный вид:
  • Если водонагреватели не греют воду из-за загрязнённого ТЭНа, для его очистки приготавливается кислотный раствор на основе уксусной или лимонной кислоты. Для состава следует взять 50 г активного вещества на каждый 1 л воды.
  • Раствор должен быть приготовлен в большой ёмкости, в объёме, достаточном для полного погружения ТЭНа.
Замена магниевого анода в водонагревателе
Очистка внутренней поверхности бака
  • Нагревательный элемент, извлечённый из бойлера, погружается в кислотный состав и остаётся в таком положении на 2 – 3 суток.
  • В процессе химической реакции большая часть известковых отложений отпадает, а, по прошествии 48 часов, остатки можно убрать щёткой с жёсткой щетиной.
Таким образом, в течение 3 дней ТЭН приобретает первоначальный вид и может быть снова использован по прямому назначению.

Ремонт термостата

Чтобы точно ответить на вопрос, почему бойлер плохо нагревает воду, нужно обследовать главный орган управления режимами работы агрегата. При поломке термостата его также можно легко заменить своими руками.  Однако далеко не всегда требуется такая операция, так как, в большинстве случаев, элемент является исправным, и проблема кроется в термодатчике.

Диагностика и замена термостата

Определить поломку термостата невооружённым глазом практически невозможно – в большинстве случаев, прибор требует диагностики, которая проводится в течение нескольких минут:
  • Если прибор (водонагреватель) не греет воду, индикатор не загорается, либо выдаёт ошибку, необходимо повернуть ручку термостата на максимум при включённом в сеть устройстве.
Проверка тэна мультиметром
Диагностика неисправности термостата
  • Для диагностики понадобится стандартный электротехнический тестер, определяющий напряжение в сети при замыкании цепи его собственными контактными щупами.
  • Щупы устройства подносятся к клеммам термостата на входе и на выходе напряжения, соответственно. Если стрелка не реагирует – переключатель выгорел и подлежит замене без ремонта.
Замена прибора производится целым блоком, который продаётся в магазине. В комплект входят кабельные изделия, панель управления переключателем и сама ручка, с помощью которой выставляется температура.

Диагностика и замена термодатчика

Когда бойлер не греет воду, а лампочка горит, возможно возникновение проблемы в термодатчике. Если, в ходе тестирования терморегулятора, стрелка прибора отклоняется, то переключатель исправен, и проблемы следует искать в датчике температуры. Данная процедура выполняется в соответствии со следующим алгоритмом:
  • В разобранном состоянии из бака достаётся терморегулятор, состоящий из двух функциональных элементов – термопары и реле.
Термостат для котла отопления
Конструкция термодатчика
  • Принцип действия термопары основан на электрохимических свойствах металлов. В основе терморегулятора лежит два металлических стержня из разных элементов – как правило, алюминий и медь. При их совместном нагревании возникает электрический заряд, которые поступает к реле, связанному с термостатом.
  • Если водонагреватель не нагревает воду, причины могут заключаться в неисправности реле. Для диагностики необходимо присоединить клеммы щупа к контактам термореле и нагреть термопару зажигалкой.
  • Если реле срабатывает с характерным щелчком, а стрелка тестера отклоняется, термодатчик исправен, и причину поломки следует искать в другом месте.
  • В случае, когда при нагревании термопары реле не реагирует, оно неисправно, и его нужно заменить на новое.
  • Замена производится при отключении контактов и установке купленного в магазине реле на место старого.
Если вовремя не заменить неисправное реле, вода в баке начнёт бесконтрольно нагреваться, что приведёт не только к выгоранию ТЭНа, но также к закипанию жидкости. Не рассчитанный на экстремальные температуры водонагреватель может дать течь или лопнуть, что влечёт за собой большую опасность для здоровья и жизни людей.
Накипь на тэне водонагревателя
Выгорание ТЭНа
Ниже можно увидеть процесс замены термодатчика в водонагревателе:

Что делать, если бойлер не нагревает, а индикатор не загорается

Рассмотренные выше ситуации описывали наиболее вероятные поломки оборудования, когда панель управления в состоянии подать тревожный сигнал. Если же бойлер не греет, а при обследовании бака выясняется, что индикатор не загорается, неполадки могут крыться в следующих причинах:
  • Прибор не нагревает воду при неисправности розетки, выгорании автомата или при другом дефекте, не связанном с работой оборудования. Чтобы произвести проверку, необходимо просто подключить к той же сети другое устройство. Если питание есть – прибор начнёт работать, то проблема кроется в водонагревателе.
  • Если не греет бойлер, причины могут скрываться в проблемах с питающим кабелем. При возникновении короткого замыкания, силовой провод может выгореть, что влечёт за собой невозможность эксплуатации бойлера. Чтобы понять, почему водонагреватель не нагревает воду, в рамках диагностики, следует проверить состояние кабеля – при обнаружении оплавленных контактов или нарушения изоляции, его стоит заменить или отремонтировать.
Плата водонагревателя Аристон
Неисправность блока питания
  • Многие потребители спрашивают – что делать с водонагревателем? Бойлер не греет воду, но розетка или кабель исправны. Проблема может крыться в блоке питания, установленном на самом бойлере. Не имея специальных знаний, устранить подобную неполадку своими руками невозможно. Максимум, что может сделать хозяин помещения – отсоединить блок управления от основного корпуса бака для удобства обращения в сервисный центр.
При обращении в авторизованный сервис для ремонта оборудования по гарантии, следует помнить, что самовольное вмешательство в конструкцию бака может повлечь за собой отказ в проведении бесплатного сервисного обслуживания. В связи с этим, если мастер не обладает достаточным опытом в мелком ремонте, при обнаружении любой неисправности, следует отвезти агрегат в сервисный центр, не вмешиваясь в его конструкцию. После проведения диагностики, профессионал ответит на вопрос, почему бойлер не нагревает воду, а также назначит срок устранения поломки.
Сантехник по водонагревателям
Сервисный центр

Рекомендации специалистов по проведению профилактических работ

Чтобы в процессе эксплуатации у пользователей не возникало проблем с бойлером, и он не вышел из строя по причине серьёзной поломки, необходимо периодически выполнять ряд профилактических мероприятий:
  • Если бойлер не греет воду, причины могут скрываться в толстом слое накипи на внутренних стенках бака. Каждый год необходимо выделять 1 – 2 дня на проведение основательной чистки водонагревателя. Прибор необходимо опорожнять, снимать с кронштейнов, разбирать и заливать в бак упомянутый выше 5% раствор лимонной кислоты, после чего споласкивать бак под проточной водой. Такой же профилактической чистке следует подвергать мокрый ТЭН, патрубки и клапан устройства.
  • Когда бойлер плохо греет воду, причина заключается также в негерметичном соединении труб. Раз в 6 месяцев необходимо проверять состояние всех механических деталей – герметичность резьбовых соединений, работу клапанов, пропускную способность всех патрубков, а также корректность работы реле давления с реостатом и системами автоматического контроля. При своевременном выявлении неисправностей, локальная замена обойдётся гораздо дешевле, чем капитальный ремонт бака после поломки.
Ржавый бойлер
Негерметичное соединение труб
  • Если агрегат не греет воду, причины могут скрываться в выходе из строя магниевого анода. Раз в 1 – 2 года магниевый анод должен подлежат замене как расходный материал. Эта недорогая деталь является универсальной и продаётся в каждой специализированной торговой точке.
  • Если водонагреватель не греет, но лампочка горит, причина может скрываться в качестве поступающей воды. Если в скважине или водопроводной сети наблюдается повышенная жёсткость воды, либо высокая концентрация твёрдых примесей, на магистральном трубопроводе следует устанавливать многоступенчатую систему фильтрации. Лучшим решением данной проблемы будет устройство обратного осмоса. Если подобные меры не принимаются, в процессе эксплуатации на спирали ТЭНа появятся известковые отложения, а твёрдые частицы при попадании в бак начнут истощать эмаль, способствуя развитию коррозии. При образовании коррозии, бойлер (водонагреватель) не греет воду из-за отложения частиц на механических деталях.
Схема подключения системы обратного осмоса
Система обратного осмоса
  • Если бойлер греет плохо, причины могут также заключаться в выходе из строя автоматики системы. Чтобы при включении и работе не произошёл сбой системы автоматического контроля, перед началом монтажа системы следует обратиться к профессионалам. Это особенно актуально, когда речь идёт об интеграции оборудования в систему «умный дом». В противном случае, плата может выйти из строя уже в первые дни эксплуатации водонагревателя.
  • Нередко панели управления на бойлерах выгорают при сильных скачках напряжения в сети. Чтобы этого избежать, необходимо установить стабилизатор напряжения, который обеспечит стабильное электропитание устройства, что повлечёт за собой длительную безаварийную эксплуатацию системы ГВС.
  • Не греть воду водонагреватель может из-за неисправности электрической схемы. Во избежание выгорания электрических деталей, также следует выделить на бойлер отдельную кабельную линию из щитка с установкой персонального автомата с силой тока, соответствующей характеристикам агрегата.
При соблюдении перечисленных условий по профилактике, бойлер будет эксплуатироваться гораздо дольше отведённого производителем гарантийного периода.
Проводка для водонагревателя
Проверка качества проводки
По ссылке можно увидеть процесс очистки бака и замены магниевого анода в водонагревателе:

Коротко о главном

Бытовой накопительный водонагреватель, установленный для стабильной подачи горячей воды в квартиру или частный жилой дом, в процессе эксплуатации может перестать греть воду. В таком случае, что делать если бойлер не греет воду, но индикатор горит, - проверить ТЭН, магниевый анод, подающий клапан, терморегулятор или термодатчик. При диагностике проблемы и выявлении причины, из-за которой прибор не греет воду, как правило, отдельные детали подлежат замене. Процедуру можно выполнить своими руками. Если не греет воду водонагреватель, и индикатор на его корпусе не горит – возникает большая вероятность поломки панели управления, что требует обращения в сервисный центр для проведения гарантийного обслуживания водонагревателя. Подобрать подходящий бойлер Вы можете на нашем сайте 
А вы когда-нибудь сталкивались с необходимостью устранения неисправностей в вашем водонагревателе? Делитесь своим опытом с другим читателями в комментариях к данной статье.
Автор статьи

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован.
Обязательные поля помечены *
Ваше имя*
E-mail*
Комментарий*
Заказать звонок
info@makipa.ru
г. Москва, ул. Бибиревская, д. 2, корп. 1
ООО «МИРАЛЕКС» 2024

Мы в социальных сетях:

Подписаться на новости:

© ООО «МИРАЛЕКС» 2024 Все права защищены. Все торговые марки принадлежат их владельцам. Копирование составляющих частей сайта в какой бы то ни было форме без разрешения владельца авторских прав запрещено.